Avant et après mon intervention
Je vous explique ce qui protège vos travaux, le matériel acheté et les suites d’une intervention. Sans confondre mes engagements avec vos droits légaux.
Bien distinguer
La protection dépend de ce qui a réellement été vendu, installé et réceptionné.
Achat de matériel
Quand je vends un bien à un consommateur, la garantie légale de conformité de deux ans s’applique. Elle peut aussi couvrir une installation défectueuse réalisée sous la responsabilité du vendeur.
La garantie des vices cachés existe également, dans ses propres conditions.
Explications officiellesTravaux électriques
Certains travaux de construction ou de rénovation bénéficient des garanties de parfait achèvement, de bon fonctionnement et de la responsabilité décennale.
Une réparation courante ou un diagnostic n’ouvrent pas automatiquement ces trois garanties. La nature du chantier détermine les protections applicables.
Règles officiellesFournitures achetées pour votre compte. Si j’achète un bien en votre nom et pour votre compte, le vendeur figurant sur le justificatif reste l’interlocuteur pour la garantie légale du bien. Ma responsabilité sur la pose est distincte.
Travaux concernés
Ces délais courent à compter de la réception des travaux concernés. Ils ne couvrent pas toutes les interventions.
Désordres signalés après réception des travaux de construction concernés, sous les conditions légales.
Certains éléments d’équipement dissociables relevant de la garantie biennale.
Dommages graves compromettant la solidité de l’ouvrage ou le rendant impropre à sa destination.
L’assurance décennale ne signifie pas que chaque dépannage est garanti dix ans. Consulter mon assurance
Après mon intervention
Ma Garantie Sparx est un engagement commercial distinct : je vérifie le fonctionnement des travaux prévus avant facturation. Elle ne limite aucun droit légal.
Vous constatez un problème après mon passage ? Envoyez-moi une description et des photos : je pourrai examiner la situation et identifier la suite adaptée.
