Ajax Systems : histoire de la marque

Théo Desrousseaux 10 min de lecture

Publié le 12 septembre 2026

Ajax Systems : histoire de la marque
Logo blanc de la marque Ajax sur un fond noir uni.

En bref

  • Ajax Systems est une marque ukrainienne fondée en 2011 à Kyiv par Aleksandr Konotopskyi, positionnée dès le départ en milieu de gamme.
  • Le virage mondial date de 2014-2016 : protocole radio Jeweller, centrale Hub, serveur cloud et applications, puis l’entrée sur les salons de Las Vegas, Londres et Essen.
  • La production s’est étendue hors d’Ukraine : usine en Turquie en 2022, puis au Vietnam en 2025, la recherche et le développement restant à Kyiv, Lviv et Vinnytsia.
  • Choisir Ajax ne dit pas encore quel système vous achetez : les lignes Baseline (sans fil), Fibra (filaire) et Superior couvrent des besoins différents.
  • En France, la marque avance par distributeurs officiels ; deux communiqués officiels datent l’entrée sur le marché de 2018 et de 2020.

Ajax Systems est un fabricant de systèmes de sécurité ukrainien, fondé en 2011 à Kyiv par Aleksandr Konotopskyi. La marque s’est fait connaître par une alarme sans fil pilotée depuis une application, avant d’étendre son catalogue à la vidéosurveillance, à l’incendie et au confort de la maison.

Un lecteur qui croise Ajax dans un comparatif veut d’abord savoir qui fabrique la marque et d’où elle vient. La trajectoire tient en trois bascules : un virage mondial vers 2014-2016, une production partiellement déplacée hors d’Ukraine en 2022, une gamme montée jusqu’au Grade 3 sans fil en 2025.

Cette page raconte l’entreprise et son organisation. Pour la valeur d’un système au quotidien, l’avis sur le système Ajax prend le relais ; pour situer la marque parmi les offres, le comparatif des alarmes maison donne le cadre.

2011

fondation à Kyiv

3

sites de production : Ukraine, Turquie, Vietnam

180

pays couverts fin 2025, selon la marque

100+

appareils ajoutés au catalogue en 2025

Une marque née à Kyiv en 2011

La société est fondée en 2011 par Aleksandr Konotopskyi, un entrepreneur venu de la distribution d’équipements de sécurité. Le positionnement initial est assumé : le milieu de gamme, entre les marques chinoises bon marché et les marques occidentales plus chères.

Les premiers détecteurs arrivent en 2012, conçus en moins d’un an. Le succès reste local et le premier salon international ne suscite pas l’intérêt espéré. La décision qui suit structure tout le reste : construire un système complet, pas un détecteur isolé.

Présentation d’un kit de sécurité Ajax comprenant un hub central, un détecteur de mouvement et d’autres accessoires sur fond sombre.
Un kit de sécurité Ajax : hub central, détecteur de mouvement et accessoires réunis sur fond sombre. La marque construit un système complet, pas un détecteur isolé. Source : secuvia.fr

Concrètement, cela signifie un protocole radio propriétaire, une centrale, des détecteurs, un serveur cloud et une application mobile. C’est ce choix qui explique pourquoi une installation Ajax s’évalue comme un ensemble, et non comme un boîtier posé seul.

2015-2017 : Jeweller, Hub et bascule mondiale

Vers 2014, la société vise explicitement les marchés internationaux et repart d’une gamme conçue à zéro. Les objectifs fixés alors annoncent déjà le produit connecté : grande portée radio, sans fil, design soigné, logiciel rapide.

En 2015, Ajax présente sa génération de détecteurs sans fil : mouvement, ouverture, fumée, bris de glace, et des modules pour centrales tierces. Le protocole maison Jeweller est annoncé jusqu’à 2 000 m de portée et sept ans d’autonomie sur piles fournies.

Détecteur de mouvement infrarouge d’une autre marque, montré en exemple, avec sa lentille de Fresnel et son support carré de fixation

Détecteur de mouvement intérieur (autre marque, exemple)

Un détecteur sans fil se juge sur deux repères : ce qu’il capte et ce qui le tient au mur.

La production démarre à Kyiv avec 40 employés, après un investissement d’un million de dollars venu d’un fonds ukrainien. 2016 marque le passage au système complet : centrale Hub, serveur Ajax Cloud, applications mobiles, puis détecteurs de fumée et de fuite d’eau.

L’entrée sur le marché mondial passe par trois salons : Las Vegas, Londres et Essen. Fin 2016, la société revendique 125 employés, 13 appareils, 12 000 unités par mois et des produits vendus dans cinq pays.

En 2017, les ventes sont multipliées par cinq, les pays passent de 45 à 67, l’effectif à 230 personnes et la cadence à 44 000 appareils par mois. La marque reçoit un titre de système de sécurité de l’année à l’IFSEC et lance OS Malevich pour sa centrale.

2018-2020 : Grade 2 et levée de doute photo

En 2018, Ajax obtient un certificat de conformité à la norme européenne EN 50131 et le Grade 2 selon le 5e schéma, après un audit qualité. La production du millionième appareil est franchie ; l’effectif monte à 450 personnes et le rythme dépasse 100 000 détecteurs par mois.

2019 fait entrer deux produits qui marquent encore la gamme : la centrale Hub 2 et le détecteur photo MotionCam, qui joint une image à la détection. Le protocole Wings est annoncé pour transmettre cette image en moins de neuf secondes, à jusqu’à 1 700 m.

L’automatisation s’étend avec Socket et Button. Le répéteur ReX porte la couverture théorique jusqu’à 35 km² avec cinq unités, et la société lève 10 millions de dollars auprès d’Horizon Capital, avec un objectif d’introduction en bourse à long terme.

L’année se termine avec 93 pays, plus de 800 employés, un nouveau bureau de recherche à Kharkiv, et des bureaux aux Émirats arabes unis et au Royaume-Uni.

En 2020, le premier Ajax Special Event en ligne réunit des partenaires de 120 pays en neuf langues et présente huit nouveautés, dont la centrale Hub 2 Plus, le MultiTransmitter et la StreetSiren DoubleDeck.

Sirène d’alarme extérieure d’une autre marque, montrée en exemple, fixée en façade, échelle et câbles visibles

Sirène extérieure (autre marque, exemple)

Ce qui se voit depuis la rue et ce qui s’atteint se décident dès la pose, avant de percer la façade.

Pour départager les deux générations de centrales de cette période, l’avis du Hub 2 Plus et la comparaison Hub 2 contre Hub 2 Plus entrent dans le détail.

2022 : une production partiellement déplacée hors d’Ukraine

À partir du 24 février 2022, l’entreprise déplace une partie de son outil industriel. Selon la presse spécialisée, 170 camions acheminent production et stocks de Kyiv vers un site plus sûr, environ 800 personnes sont relogées en deux semaines et le bureau de recherche de Kharkiv ferme.

La société annonce avoir repris ses expéditions en trois semaines et bouclé un cycle de production complet en cinq semaines. Son rapport 2022 revendique une hausse de 35 % du chiffre d’affaires et une capacité plus que doublée sur l’année.

Fin 2022, Ajax revendique 1 750 sociétés de télésurveillance partenaires et une présence dans 169 pays. Le catalogue s’élargit hors intrusion : interrupteurs LightSwitch, qualité d’air LifeQuality, détecteurs incendie FireProtect 2, coupure d’eau WaterStop.

« Made in Turkey. Designed in Ukraine »

L’usine turque est annoncée en 2022 et le premier appareil sort le 1er octobre 2022. Le site d’Istanbul affiche 8 300 m² et une capacité annoncée de 3,2 millions d’appareils par an ; l’effectif visé passe d’une centaine de personnes à 400.

La marque justifie ce choix par la main-d’œuvre, les infrastructures, le régime de zone économique, la fiscalité et la proximité des marchés principaux. Un hub logistique s’installe en Pologne et des équipes locales sont mentionnées sur les marchés stratégiques, dont la France.

2023-2024 : de la sécurité à l’espace de vie

2023 réorganise la gamme en trois lignes : Baseline pour l’intrusion sans fil avec le protocole Jeweller, Fibra pour le filaire, Superior pour les deux. La marque décrit un système qui passe d’une logique centrée sur la centrale à une logique centrée sur l’espace.

Le confort et l’automatisation entrent au catalogue cette année-là, avec un NVR et des caméras filaires en fin d’année. La tournée Ajax Business Day passe par le Royaume-Uni, l’Allemagne, l’Autriche, la Suisse, l’Italie, la France et l’Australie.

Gros plan sur une caméra de surveillance extérieure d’une autre marque, montrée en exemple, avec sa lentille centrale et ses LED infrarouges

Caméra de surveillance extérieure (autre marque, exemple)

La qualité d’image se joue sur cette face, pas sur le chiffre de définition annoncé.

La même année, le 5e Ajax Special Event est lancé depuis Milan devant 450 professionnels, en 24 langues, et l’Ajax Academy revendique plus de 23 000 utilisateurs inscrits à sept parcours de certification.

2024 se termine avec 180 produits au catalogue : 45 appareils et 56 mises à jour logicielles ajoutés dans l’année. La segmentation se resserre en quatre catégories — intrusion, incendie et sécurité des personnes, confort et automatisation, vidéosurveillance.

La société reçoit 20 récompenses en 2024, dont un premier Red Dot Award et trois titres de meilleur fabricant. Le 6e Ajax Special Event s’appuie sur 139 événements hors ligne dans 39 pays et présente 29 produits, dont Ajax SIM et Ajax Cloud Storage.

2025-2026 : Grade 3 sans fil, usine au Vietnam et services

2025 est l’année la plus dense du catalogue : plus de 100 appareils ajoutés, 63 fonctionnalités logicielles, quatre nouvelles applications et 18 récompenses, dont un troisième Red Dot consécutif. La ligne incendie EN54 Line est primée trois mois après sa sortie.

Le 7e Ajax Special Event, en novembre 2025, annonce 55 appareils et le premier système d’intrusion sans fil certifié EN 50131 Grade 3 de la marque. Deux centrales l’accompagnent : Superior Hub Hybrid 2 jusqu’à 250 appareils et Superior MegaHub jusqu’à 999.

La vidéosurveillance suit le mouvement, avec des caméras varifocales motorisées et un enregistreur à intelligence embarquée. La marque annonce aussi des Ajax Services : des abonnements activables dans l’application.

Côté industriel, une usine ouvre à Hanoï le 11 novembre 2025 : 8 300 m², toute la gamme, et plus de 1 000 emplois espérés la première année. La recherche et le développement restent en Ukraine, à Kyiv, Lviv et Vinnytsia, et la production se maintient en Ukraine et en Turquie.

La société revendique alors plus de 4 millions d’utilisateurs finaux et 290 000 professionnels dans plus de 180 pays, et se présente comme le plus grand fabricant de systèmes de sécurité en Europe. Son site affiche, à la mi-septembre 2026, 4,5 millions de personnes protégées.

Ce que fabrique Ajax aujourd’hui

Le catalogue se lit par familles — intrusion, vidéosurveillance, incendie, confort et automatisation — et par lignes. Les trois lignes actuelles ne se recouvrent pas complètement.

Ligne Terrain Ce qu’elle recouvre
Ligne Baseline Terrain Sans fil Ce qu’elle recouvre Intrusion sur protocole radio Jeweller.
Ligne Fibra Terrain Filaire Ce qu’elle recouvre La ligne câblée, pour les bâtiments qui s’y prêtent.
Ligne Superior Terrain Sans fil et filaire Ce qu’elle recouvre La ligne la plus large : Jeweller et Fibra réunis.
Ligne Incendie Terrain Détection Ce qu’elle recouvre Residence Line au résidentiel, EN54 Line au professionnel.

Les lignes Ajax et leur périmètre, d’après les publications de la marque.

Autour de ces lignes, la marque vend l’ensemble d’un système : détecteurs, claviers, sirènes, télécommandes et caméras. Le volet incendie a aussi ses repères réglementaires, détaillés dans le guide de l’alarme incendie type 4.

Alignement de plusieurs équipements de sécurité blancs de la marque Ajax sur un fond noir à cercles concentriques.
Plusieurs équipements de sécurité Ajax alignés sur fond noir. Détecteurs, claviers, sirènes et caméras : le catalogue se lit comme un ensemble, ligne par ligne. Source : ajax.systems

Côté logiciel, l’offre couvre les deux côtés de l’installation : le pilotage par le particulier et le travail de l’installateur.

  • Ajax Security System : l’application des utilisateurs, scénarios et notifications comprises.
  • Ajax PRO: Tool for Engineers, Ajax PRO Desktop : les outils de paramétrage et de maintenance.
  • Ajax Response, Ajax TV, Ajax Translator PRO, Ajax Cloud Signaling, Ajax Media Player : les briques de télésurveillance et de supervision.
  • Ajax Services : abonnements, Ajax SIM et Ajax Cloud Storage.

La formation fait partie du dispositif : fin 2023, l’Ajax Academy est localisée en douze langues avec sept parcours de certification, et le Partner Portal compte environ 7 700 utilisateurs actifs dans 42 pays.

Le programme Ajax Next revendique, lui, plus de 2 000 étudiants accompagnés, cinq laboratoires, et une délégation préparée pour le CES 2026.

Ajax en France : deux dates, deux distributeurs

La France est identifiée comme un marché stratégique dans plusieurs publications officielles. En août 2023, un communiqué annonce un distributeur officiel pour la France et situe l’entrée de la marque sur le marché français en 2020.

En février 2024, un second communiqué annonce un autre distributeur officiel et date les débuts français de 2018, deux ans plus tôt. Le document cite aussi 38 brevets, dont Jeweller, Wings et OS Malevich.

Info

Deux communiqués officiels donnent deux dates pour l’entrée sur le marché français. Pour un projet, la date compte moins que la centrale choisie et le sérieux de la pose.

D’autres éléments confirment l’attention portée au marché : la tournée Ajax Business Day de 2023 passe par la France, et le communiqué de l’usine turque cite la France parmi les marchés stratégiques où la société entretient des équipes locales.

Pour un projet concret, la question du réseau se double de celle du budget. Le prix d’une alarme Ajax donne les repères, et le comparatif Ajax contre Delta Doré montre comment la marque se situe face à un autre fabricant.

Ce que cette histoire change quand vous comparez

Trois enseignements pratiques ressortent de cette trajectoire.

La marque est industrielle. Trois sites de production, une recherche et développement restée en Ukraine et un catalogue de plus de 180 appareils : Ajax ne se résume pas à une application.

Les devis ne se valent pas. Les lignes Baseline (sans fil), Fibra (filaire) et Superior couvrent des besoins différents. Avant de comparer deux offres, faites préciser la centrale, la ligne et le protocole.

Le réseau est professionnel. Academy, Partner Portal, certifications : la marque outille surtout des installateurs. Cela ne dit rien de la qualité d’une pose donnée — sur une alarme, je regarde d’abord la centrale, la portée radio et les accès à protéger.

Hub d’alarme Ajax noir posé près de formes géométriques noires sur un fond clair.
Le hub central de la gamme Ajax : c’est lui qui relie les détecteurs et fait communiquer le système avec l’application. Source : ajax.systems

L’histoire explique le catalogue. Elle ne remplace pas l’étude du logement, qui reste la première étape d’un système d’alarme crédible.

Ajax Systems est-elle une marque ukrainienne ?

Oui. La société est fondée en 2011 à Kyiv par Aleksandr Konotopskyi, et sa recherche et développement reste en Ukraine, à Kyiv, Lviv et Vinnytsia. Depuis 2022, une partie de la production est aussi installée en Turquie, puis au Vietnam à partir de 2025.

Où sont fabriqués les appareils Ajax ?

Sur trois sites : l’Ukraine, où la production démarre en 2015 ; la Turquie, avec une usine ouverte en 2022 à Istanbul (8 300 m², capacité annoncée de 3,2 millions d’appareils par an) ; et le Vietnam, depuis novembre 2025. La recherche et développement reste en Ukraine.

Ajax Systems est-elle présente en France ?

Oui, par des distributeurs officiels annoncés en 2023 et 2024. Les deux communiqués officiels situent l’entrée sur le marché français en 2020 pour l’un et 2018 pour l’autre, et qualifient la France de marché stratégique. La tournée Ajax Business Day 2023 est passée par la France.

Quelles gammes compose la marque Ajax ?

Trois lignes structurent le catalogue : Baseline pour l’intrusion sans fil Jeweller, Fibra pour le filaire et Superior pour les deux. Autour : vidéosurveillance, incendie (EN54 Line, Residence Line) et confort-automatisation. Les intégrations domotiques ont leurs guides dédiés, comme la compatibilité Google Home.

Ajax Systems est-elle certifiée EN 50131 ?

La société obtient le Grade 2 selon l’EN 50131 en 2018, au titre du 5e schéma. En 2025, elle présente le premier système d’intrusion sans fil certifié Grade 3 de sa gamme, avec les centrales Superior Hub Hybrid 2 et Superior MegaHub. La détection incendie suit d’autres référentiels, comme l’EN 54.

Théo Desrousseaux au travail

Théo Desrousseaux

Artisan électricien — Yvelines (78), Hauts-de-Seine (92) et Paris Ouest

Électricien de terrain : installations, mises aux normes et dépannages au quotidien. J'ai fondé Sparx Élec et je dirige son magazine, lu en France et à l'international : chaque article est relu et validé par mes soins avant publication.

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