Eltako : avis sur la marque et les relais connectés

Eltako est un fabricant allemand fondé en 1949, spécialiste des relais, télérupteurs et actionneurs, qui se positionne sur le marché professionnel plutôt que grand public. Ses deux signatures techniques sont les relais bistables et le radio EnOcean sans pile, complétés depuis 2023 par la série de relais encastrables 62-IP en WiFi.

Mon avis documentaire, construit sur la documentation officielle et un test indépendant allemand, est nuancé : une ingénierie sérieuse, un positionnement installateur crédible, mais des prix nettement supérieurs aux alternatives WiFi courantes et un piège de communication autour de la certification Matter.

Précision de méthode : je n’ai pas encore eu la 62-IP en main. Cet article ne prétend pas être un test terrain ; il rassemble les faits vérifiés sur la marque et ses relais connectés, avec les points qui restent non confirmés.

Eltako en cinq points

Un fabricant allemand né du télérupteur

Eltako est fondé en 1949 dans la région de Stuttgart, en Allemagne. Le premier produit est un télérupteur S6w prévu pour un boîtier d’encastrement de 70 mm. La marque n’est donc pas née dans le connecté : elle vient de la commande d’éclairage classique, ce qui explique une partie de sa crédibilité auprès des électriciens — le télérupteur reste d’ailleurs un classique du dépannage, comme je le détaille dans télérupteur bruyant : les astuces.

Les jalons officiels de la marque, tels que listés sur sa page History, sont :

• 1951-1972 : premier relais d’installation R6w.
• 1977-1989 : premier télérupteur électronique et premier relais électronique en technologie hybride.
• 1996-2004 : série NP avec microcontrôleur et commutation au passage à zéro.
• 2005-2007 : technologie de commutation « Duplex » (DX) brevetée.
• 2008-2017 : passage au sans-fil EnOcean, slogan « The Wireless Building ».
• 2018 : positionnement « Smart Home Professional ».

Le fondateur Horst Ziegler, ingénieur, est cité par des distributeurs comme Serelec.be ou my-domotique.com, mais pas sur la page History officielle : je le laisse en source secondaire, sans le garantir moi-même.

Plus de 1 000 produits, deux gammes affichées

L’accueil officiel annonce plus de 1 000 produits : relais, télérupteurs, variateurs, actionneurs, minuteries, compteurs et capteurs. La marque distingue deux gammes : « Professional Standard » pour le filaire classique, et « Professional Smart Home » pour le connecté.

Cette lecture est importante pour qui compare avec Shelly, Legrand ou Hager : Eltako ne vend pas d’abord au particulier sur étagère, mais à l’installation par un professionnel. Le positionnement assumé est celui de la crédibilité installateur, un terme qui revient dans les avis des électriciens interrogés par le test indépendant allemand.

Une présence en France discrète

Le point à connaître avant tout achat : eltako.fr redirige vers le site officiel allemand. Pas de site français dédié, pas de filiale identifiée ; les contacts, le SAV et le support technique sont en Allemagne (numéro en +49 711). Une immatriculation française apparaît dans les annuaires officiels (SIREN 106 823 883, ELTAKO GMBH, 54 Hofener Strasse, 70736 Fellbach), mais la page ne s’est pas ouverte lors de ma recherche : non confirmé.

En clair, un particulier qui achète un Eltako gère son SAV en allemand ou via son installateur. C’est un critère d’achat, pas un détail.

Les technologies signature de la marque

Des relais bistables économes en veille

Les relais Eltako sont bistables : ils ne consomment qu’au moment de la commutation, pas pendant qu’ils maintiennent l’état. La version allemande du site précise que 98 % des appareils fabriqués ont une perte en veille minimisée — un chiffre vérifié sur la page allemande, pas repris sur la page anglaise.

La commutation au passage à zéro (« Zero Passage Switching », technologie Eltako Duplex DX brevetée) complète le tableau : la marque revendique une durée de vie allongée en commutant la charge au moment où la tension passe par zéro, ce qui limite l’usure des contacts.

Un autre argument technique fréquent sur la gamme filaire : une tension de commande universelle de 12 à 230 V AC/DC sur un même appareil, qui simplifie la logistique de pose.

Un écosystème radio EnOcean, pas un protocole propriétaire

Le radio Eltako repose sur EnOcean, une technologie sans fil dont les capteurs fonctionnent sans pile ni batterie : l’énergie de la pression d’un bouton ou de la variation de lumière suffit à émettre. C’est un point différenciant fort : Eltako n’a pas de protocole radio propriétaire pour ses capteurs, contrairement à la plupart de ses concurrents domotiques.

Autour de ce radio, la marque organise un bus propriétaire RS485 qui relie les modules radio (FAM14, FEM, FTS14EM) et les actionneurs posés en tableau. Les protocoles sont couverts par des passerelles : EnOcean, KNX, DALI, M-Bus, MQTT, Powerline, ZigBee et WLAN, avec les contrôleurs maison MiniSafe2 et wibutler.

Deux familles de relais connectés à distinguer

La gamme radio EnOcean, historique

La première famille, historique, regroupe télérupteurs, relais bistables, actionneurs de volets et variateurs, au format rail DIN (centraux, en tableau) ou encastrable (décentralisés), pilotés par poussoirs filaires ou capteurs radio EnOcean. Des fiches techniques officielles en français existent, par exemple pour le FSR61VA, un actionneur radio télérupteur-relais avec mesure de courant.

Précision : les PDF de ces fiches n’ont pas pu être lus lors de ma recherche (fichiers binaires). Les caractéristiques détaillées de cette gamme restent donc non vérifiées ici ; je m’appuie sur les descriptions officielles des pages ouvertes.

La série 62-IP, le connecté WiFi récent

La deuxième famille, plus récente, est la série 62-IP : des relais encastrables WiFi, lancée commercialement début 2023 après une présentation à Light + Building à Francfort. Quatre modèles structurent la gamme :

C’est cette série qui répond le mieux aux recherches du type « relais connecté WiFi » : elle offre un pilotage d’éclairage ou de volet sans fil pilote, directement par l’application, ce qui la rapproche des usages que je décris dans le guide sur le tableau électrique connecté.

La série 62-IP sous la loupe

Les caractéristiques de l’ESR62PF-IP

Le modèle le plus documenté est l’ESR62PF-IP, dont les caractéristiques sont reprises sur la fiche de 1home.io :

• Contact NO 16 A / 250 V AC.
• LED 230 V jusqu’à 200 W.
• Incandescentes et halogènes 230 V jusqu’à 2 000 W.
• Perte en veille annoncée de 0,7 W.
• Bornes à ressort 0,2 à 2,5 mm².
• Dimensions 49 × 51 × 25 mm.
• Tension d’alimentation 110-240 V.

Apple Home sans passerelle, et une API pour les bidouilleurs

La connectivité de la série 62-IP est pensée pour le grand public Apple : WiFi 2,4 GHz, certification Apple Home utilisable ex-usine dans l’application Apple Home et avec Siri, sans passerelle supplémentaire. La configuration passe par l’application Eltako Connect (Android et iOS).

Côté technique, le dépôt officiel GitHub Eltako/series62ip documente une REST API (version de développement, non finalisée) et des mises à jour OTA avec auto-vérification toutes les 12 heures, avec des certificats de sécurité pré-chargés. Une communauté Home Assistant s’est montée autour du sujet, comme pour le Linky sous Home Assistant, mais je n’ai pas vérifié ses retours en détail : point non confirmé de mon côté.

Le piège « built for Matter »

C’est le point d’attention le plus important de cet article. La série 62-IP est présentée comme « built for Matter » — et elle n’était pas certifiée Matter à sa sortie. Le dépôt officiel GitHub d’Eltako l’indique explicitement : la certification devait arriver plus tard, avec la livraison des actionneurs certifiés directement depuis l’usine.

Le premier appareil certifié Matter est arrivé ensuite, dans la série 64 : l’accueil officiel annonce « OUR FIRST MATTER DEVICE IS AVAILABLE! » et précise que Matter est standard dans l’ESB64NP-IPM, un actionneur de la série 64.

La nuance vaut aussi pour l’écosystème Apple : la certification Apple Home est réelle et présente dès l’usine pour la 62-IP, mais elle ne doit pas être confondue avec Matter. Les deux standards ne sont pas interchangeables dans le vocabulaire commercial.

Eltako face à Shelly : ce que dit le démontage

Le même relais à l’intérieur

Le test indépendant allemand haus-automatisierung (achat personnel, sans sponsor constructeur, février 2023) a ouvert un module 62-IP. Verdict sur le matériel : le relais interne est un Hongfa HF7520 012-HSTP — le même que celui d’un Shelly 1 / Shelly 1 Plus — et le SoC est un ESP32-WROVER-E.

Ce point casse une idée reçue : « allemand donc différent » ne tient pas au niveau du composant. La partie relais est un composant standard du marché, présent dans les modules Shelly comme dans les Eltako. La différence se joue ailleurs : certification, bornes, conception de l’appareil et durabilité perçue.

Un verdict « très bien fabriqué », mais un format et un prix critiqués

Le même test rend un verdict globalement positif : les modules sont « très bien fabriqués » (« sehr gut verarbeitet »), solution solide, avec des points forts identifiés — bornes à ressort jusqu’à 2,5 mm² et perspective Matter — et deux reproches :

• Un format volumineux de 49 × 51 × 25 mm, à vérifier dans une boîte d’encastrement.
• Un prix nettement supérieur aux alternatives : la comparaison directe avec le Shelly Plus 1, qualifié de « une fraction du prix ».

Le testeur rapporte aussi le positionnement ambiant chez les électriciens : certains qualifiaient Shelly de « jouet » et voyaient en Eltako une crédibilité installateur. C’est une opinion de blogueur, pas un fait mesuré — je la restitue comme telle, parce qu’elle éclaire le positionnement réel de la marque.

Eltako ESR62PF-IP contre Shelly Plus 1 contre télérupteur classique

Avantages

• Certifié Apple Home dès l’usine : application Home et Siri pilotent le module sans passerelle.
• Bornes à ressort jusqu’à 2,5 mm² et perte en veille annoncée de 0,7 W.
• Mises à jour OTA avec auto-vérification toutes les 12 heures.
• Verdict du test indépendant : très bien fabriqué.

Inconvénients

• Prix nettement supérieur : UVP allemand de 49,20 € en 2023, contre « une fraction du prix » pour le Shelly Plus 1.
• Format 49 × 51 × 25 mm, volumineux pour une boîte d’encastrement.
• Pas certifié Matter à la sortie malgré le slogan built for Matter.
• La REST API est une version de développement, non finalisée.

Ce que l’on découvre après l’achat

Bénéfices cachés

• Le même relais Hongfa HF7520 que le Shelly 1 à l’intérieur : la différence se joue ailleurs qu’au composant.
• WiFi 2,4 GHz uniquement : le module dépend du réseau du client, à sécuriser avec un vrai mot de passe.

Coûts cachés

• En France, l’écart entre prix conseillé allemand et prix en boutique peut être considérable (voir la section prix).
• Le premier appareil certifié Matter est arrivé dans la série 64 (ESB64NP-IPM), pas dans la 62.

Les prix : datés, allemands, et à re-vérifier

Les prix suivants sont des prix publics conseillés (UVP) allemands relevés en février 2023 par le test indépendant. Ils sont datés et non vérifiés pour aujourd’hui :

Deux autres relevés, issus de documents constructeur dont le PDF n’a pas pu être ouvert : un flyer officiel annonce l’ESB62NP-IP à 68,60 €, et une datasheet l’ESR62PF-IP à 58,20 € (réf. 30062004). Non confirmés, je les donne comme indicateurs d’ordre de grandeur.

Côté France, la prudence s’impose : une annonce Leroy Merlin à 172,99 € pour l’ESR62PF-IP a été relevée en extrait de recherche, mais la page est inaccessible en 403. Non confirmée, elle illustre quand même l’écart possible entre UVP allemand et prix français grand public, à re-vérifier chez les grossistes électricité ou les boutiques domotique avant tout achat.

Pour l’électricien : ce que change la pose d’une 62-IP

Une pose encastrée à préparer

La 62-IP se pose en encastrement, avec des bornes à ressort jusqu’à 2,5 mm² qui acceptent les conducteurs courants de l’installation française. La configuration se fait par application, sans PC, et aucune passerelle n’est requise pour l’écosystème Apple Home.

Le point à vérifier sur le terrain est la profondeur de la boîte : avec 25 mm d’épaisseur et des conducteurs à loger, une boîte d’encastrement ancienne peut être trop juste. Je ne garantis pas la profondeur minimale — les fiches n’étant pas toutes ouvertes — mais je le signale comme premier point de contrôle avant devis.

La dépendance au WiFi du client

Contrairement aux modules radio EnOcean de la gamme historique, la 62-IP dépend du réseau WiFi du client : box, mot de passe, couverture à l’emplacement du module. C’est un choix d’architecture assumé (simplicité Apple), mais il implique un support client possible sur le réseau local — un point que j’aborde aussi dans le guide sur l’interrupteur connecté sans neutre.

Ce que ma recherche ne permet pas d’affirmer

Pour rester honnête sur le périmètre de cet avis, voici ce que je n’ai pas pu vérifier :

• Garantie, SAV et délais de retour : aucune information vérifiée, aucune mention trouvée sur les pages officielles ouvertes.
• Normes : aucune référence de norme vérifiée (EN 60669, NF C 15-100). Je ne cite aucune conformité.
• Disponibilité et prix chez les grossistes français : Rexel, Sonepar, Cedeo, non vérifiés.
• Compatibilité avec Home Assistant et Jeedom hors Apple Home : non vérifiée, malgré une communauté active sur le sujet.
• Retours d’expérience francophones : un fil Bricozone existe mais renvoie 403, les forums consultés n’ont pas été ouverts.

Ces trous ne disqualifient pas la marque, ils bornent l’avis : je documente ce qui est vérifié, je marque le reste comme non confirmé.

Mon point de vue final

Si je devais résumer Eltako en une phrase : une marque d’installateur sérieuse, construite sur des décennies de télérupteurs et de relais, qui a fait le pari EnOcean puis le pari WiFi Apple Home avec la série 62-IP — mais qui ne joue pas dans la même cour de prix que les modules grand public.

“

Eltako me fait penser à un outillage allemand de milieu de gamme : ça inspire confiance, ça se pose proprement, et on le choisit pour la fiabilité perçue plus que pour le prix.

La 62-IP a un vrai public : le client Apple qui veut piloter éclairages et volets sans passerelle, avec une installation par un électricien et un support de marque. Le ESB64NP-IPM de la série 64 est le choix à regarder si la certification Matter est un prérequis. Pour tous les autres, un module Shelly ou un télérupteur classique reste plus direct : le guide brancher un moteur de volet roulant sans interrupteur montre qu’un module radio simple suffit souvent, et le budget domotique doit intégrer la différence de prix dès le départ.

Avant de choisir, je conseille toujours de partir du schéma du tableau divisionnaire : un relais WiFi s’insère dans une logique de circuit existante, pas en remplacement d’une protection. La réflexion circuit par circuit passe avant la marque du module.