De’Longhi climatiseur mobile : avis, fiabilité et prix

Quand un client me demande un climatiseur mobile, le nom qui revient presque toujours en premier, c’est De’Longhi et son fameux Pinguino. Ce n’est pas un hasard : le groupe italien, fondé en 1902 à Trévise, a lancé ce monobloc en 1986 et ne l’a plus arrêté depuis. Quarante ans plus tard, la gamme reste l’une des plus complètes du marché français, avec 14 modèles au catalogue officiel en août 2026.

Cet article fait le point sur la marque et la gamme Pinguino, pas sur un comparatif entre fabricants. J’ai repris les fiches techniques, les prix publiés au 14 août 2026 et les mesures indépendantes disponibles. Je le dis d’emblée : la réputation de fiabilité est largement méritée, mais le bruit réel et le service après-vente méritent d’être connus avant d’acheter.

De’Longhi, la maison italienne du confort thermique

De’Longhi est un groupe italien coté à la Bourse de Milan sous le code DLG, dont le siège est implanté à Trévise, en Vénétie, dans le nord-est de la péninsule. L’entreprise naît en 1902 dans la fabrication de pièces détachées, avant de passer à l’électroménager complet sous sa propre marque en 1950. Historiquement, elle s’est fait une réputation sur les appareils calorifiques, radiateurs et climatiseurs d’appoint.

Le premier produit marquant de la marque est le radiateur à bain d’huile de 1974, conçu pour répondre aux besoins énergétiques des ménages au moment de la première crise pétrolière. Le groupe le raconte lui-même dans son historique officiel : le radiateur devient un succès massif et entre dans des millions de foyers. C’est ce savoir-faire thermique qui prépare le terrain pour la climatisation, et non l’inverse.

Le groupe s’est ensuite élargi par acquisitions : Kenwood en 2001, la division électroménager de Braun en 2012, sans oublier Ariete. Aujourd’hui, le portefeuille couvre les machines à café, la cuisson et le nettoyage vapeur, mais la clim mobile reste, avec les radiateurs, le produit qui a construit la notoriété de la marque.

2012-2015 : la climatisation passe sous pavillon Mitsubishi Electric

En 2012, De’Longhi regroupe ses activités de climatisation, de ventilation et de chauffage dans une filiale dédiée, DeLclima, partiellement introduite en bourse. En août 2015, Mitsubishi Electric annonce l’acquisition d’une participation de 75 % dans DeLclima pour 664 millions d’euros. Le détail compte pour l’acheteur : les climatiseurs mobiles vendus aujourd’hui sous la marque De’Longhi s’appuient sur l’ingénierie d’un des leaders mondiaux du froid, ce qui n’est pas un argument marketing mais une réalité de structure.

1986 : la naissance du Pinguino, quarante ans de mobile

1986 est l’année clé : le groupe lance Pinguino, un climatiseur mobile monobloc qui s’impose comme un produit emblématique. Son historique officiel le décrit comme une référence dans le domaine du climatiseur portable, un produit qui a fait le tour du monde avec son design et sa simplicité d’usage.

Le principe n’a pas changé en quarante ans : un appareil au sol, posé dans la pièce à rafraîchir, qui rejette l’air chaud par un tuyau flexible vers l’extérieur, le plus souvent par une fenêtre. Pas de travaux, pas de pose par un professionnel, un branchement sur une prise ordinaire : c’est cette simplicité qui a fait le succès du concept, et la gamme Pinguino en est restée le nom générique, au point que beaucoup de clients me disent « un pinguino » pour désigner n’importe quel climatiseur mobile.

Un produit d’appoint, pas une clim de confort permanent

Ma lecture d’électricien sur ce type d’appareil n’a pas changé depuis que je pose des solutions de froid chez les particuliers : un monobloc mobile reste un appareil d’appoint, efficace pour passer une canicule dans une pièce, mais moins performant et plus bruyant qu’un split fixe. La question n’est pas de savoir si un Pinguino fonctionne, elle est de savoir pour quel usage on l’achète. Je détaille ce choix plus loin dans l’article.

La gamme Pinguino en 2026 : quatorze modèles et des prix datés

Le shop officiel De’Longhi France affichait, le 14 août 2026, 14 climatiseurs mobiles au catalogue. Les prix ci-dessous sont ceux publiés ce jour-là, à comparer avec les offres des distributeurs comme Darty, Boulanger ou Amazon : chez les deux premières enseignes, aucun modèle mobile De’Longhi n’était disponible en stock à la même date, la rupture venant souvent de la saison.

La gamme s’organise en trois familles : les GentleJet et EXTREME, les plus puissants, les Silent, positionnés sur le confort acoustique, et les ES72 Compact, les plus compacts et les moins chers. Le modèle d’entrée PAC ES72 CLASSIC se négocie à 629 €, le haut de gamme inverter PAC AP140I GentleJet monte à 1 049,90 €.

Le PAC EM82K.1, la fiche technique de référence

Le modèle le plus emblématique du milieu de gamme, le PAC EM82K.1, était en rupture au 14 août 2026 sur le shop officiel. Sa fiche donne le détail de ce qu’offre un Pinguino à ce niveau de prix, 619,90 € TTC :

• 9 400 BTU/h, soit 2,4 kW de puissance frigorifique, pour un volume conseillé jusqu’à 80 m³
• Déshumidification de 43 litres par 24 heures
• Classe énergétique A, avec un EER de 2,6 et une puissance électrique absorbée de 1 000 W
• Réfrigérant R290, le propane, désormais standard sur les modèles récents
• 47/50 dB annoncés, pour un débit d’air de 340 à 400 m³/h
• 26,2 kg pour 425 × 345 × 700 mm, avec un tuyau d’évacuation de 1 250 mm

Un chiffre à retenir : 1 000 W absorbés pour 2,4 kW de froid, soit un EER de 2,6. C’est un bon rendement pour un monobloc, mais je reviens plus bas sur ce que cela signifie sur la facture et sur le circuit électrique.

Bruit et consommation : ce que disent les mesures

C’est le point que je fais toujours vérifier à un client avant l’achat d’un mobile : le bruit réel et la consommation mesurée, pas les valeurs annoncées. Sur le PAC EM82K.1, De’Longhi annonce 47/50 dB. Les relevés indépendants racontent une autre histoire.

Le test du PAC EL92 HP publié par Que Choisir le 24 juin 2024 mesure l’appareil à 64 dB(A), avec une puissance frigorifique de 2,5 kW conforme à l’annonce. L’association confirme aussi que l’appareil est fabriqué en Chine, comme une grande partie de la production du groupe. Un test indépendant réalisé par un laboratoire français sur le PAC EX120 Silent (12 000 BTU) obtient une note de 18,5/20 : appareil en R290, classe A++, et une consommation en mode Real Feel réduite de 28 % par rapport à la moyenne du marché.

Sur la consommation, l’ordre de grandeur est simple à retenir : un Pinguino de milieu de gamme absorbe environ 1 000 W, soit 1 kWh par heure de fonctionnement en pleine charge. En journée caniculaire, comptez 8 à 12 kWh par jour en usage quasi continu. C’est le poste que je vois le plus souvent sous-estimé, et l’EER de 2,6 du EM82K.1 donne le bon réflexe : pour savoir ce qu’un appareil va coûter, on regarde la puissance absorbée, pas les BTU.

Le surcoût d’un modèle inverter comme le PAC AP140I se justifie justement par là : le compresseur module sa vitesse au lieu de fonctionner en marche-arrêt, ce qui réduit la consommation à charge partielle et lisse les pics de bruit. Pour un usage de plusieurs semaines par an, c’est l’argument le plus solide de la gamme.

Avis clients : une fiabilité saluée, un SAV en point noir

Sur les plateformes d’avis, il faut séparer deux sujets que les notes mélangent : le produit et le service. La boutique officielle delonghi.com affiche une note de 1,8/5 sur 20 avis sur Reviews.io, mais le corpus de ces avis porte surtout sur les machines à café, et le grief dominant vise le service après-vente, pas la qualité des appareils. Une note aussi basse sur un échantillon aussi petit ne dit donc rien de la fiabilité d’un Pinguino, et beaucoup sur l’expérience de support de la marque.

Du côté des retours d’usage en France, le bilan est bien meilleur. Le site mieuxchezvous qualifie le PAC EM82 d’« ultra fiable » après usage, tout en relevant des 63 dB gênants la nuit — cohérent avec les mesures de Que Choisir. C’est le compromis constant de la gamme : un appareil qui fait le job, fiable dans la durée, mais bruyant en chambre.

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Quand un client me montre un Pinguino qui a dix ans et qui tourne encore, je ne suis pas surpris : ces appareils sont réputés endurants. Ce que je vérifie plutôt, c’est l’état de la prise, du tuyau et du bac de condensats, qui vieillissent plus vite que le compresseur.

Ce que je vérifie avant de brancher un climatiseur mobile

Comme électricien, je vois les climatiseurs mobiles par le bout du tableau. Avant de laisser un client brancher un Pinguino, je vérifie quatre points, qui valent pour toutes les marques.

Un circuit dédié 16 ampères dans l’idéal

Un appareil de 1 000 W tire environ 4,4 A, ce qui passe techniquement sur une prise ordinaire de 16 A. Le problème n’est pas l’intensité, c’est ce qui traîne derrière la prise : une multiprise déjà chargée, un circuit de chambre où s’ajoutent d’autres appareils, une ancienne prise en mauvais état. Pour un usage intensif de plusieurs semaines, je conseille un circuit dédié protégé par un disjoncteur 16 A, la même logique que pour un climatiseur fixe, détaillée dans mon guide sur la protection électrique d’un climatiseur.

L’étiquette énergie et l’EER, pas les BTU

L’étiquette énergie encadrée par l’Union européenne s’applique aux climatiseurs, monoblocs compris. Le PAC EM82K.1 est classé A avec un EER de 2,6 : c’est une bonne valeur pour un mobile, sachant qu’un split fixe moderne dépasse souvent 4. Le choix de la puissance en BTU se raisonne sur la surface, comme pour un split, mais avec une marge de déception : un monobloc de 9 400 BTU/h ne refroidit pas une pièce comme un split de même puissance nominale.

Le R290, efficace mais inflammable

Les modèles récents, dont le EM82K.1, utilisent le réfrigérant R290, c’est-à-dire du propane. C’est un excellent fluide pour le rendement et l’environnement, mais il est inflammable, avec des précautions de transport, de stockage et de manipulation spécifiques. Je détaille les différences entre fluides dans mon article sur le R32 et le R290 ; l’essentiel pour un particulier : ne jamais percer le circuit, ne pas tenter de recharger soi-même l’appareil, et faire reprendre le fluide par un professionnel lors d’une mise au rebut.

L’évacuation des condensats

Un appareil qui déshumidifie 43 litres par 24 heures produit forcément de l’eau. Le bac de récupération se purge à la main, ou se raccorde à une évacuation continue vers un siphon, une douche ou une évacuation d’eaux usées. Je recommande la sortie continue dès que l’appareil tourne plusieurs jours d’affilée : un bac plein qui déborde, c’est de l’eau sur un parquet, et un interrupteur différentiel qui peut sauter en pleine nuit. Les règles de cette évacuation sont détaillées dans le guide des condensats de climatisation.

Pinguino ou split fixe : ma lecture d’électricien

La question que je pose à chaque client qui hésite : ce mobile va-t-il servir quelques semaines par an, ou doit-il assurer le confort de la maison ? Dans le premier cas, un Pinguino se justifie pleinement : pas de travaux, pas de pose, un budget maîtrisé. Dans le second, le split fixe reprend l’avantage sur presque tous les critères — rendement, bruit, tenue dans le temps.

Les différences réelles, mesurées, sont connues : un mobile émet le bruit du compresseur dans la pièce, rejette de l’air chaud par une fenêtre mal calfeutrée quand le kit fourni est bâclé, et son rendement est plafonné par construction. Le comparatif détaillé est dans mon article climatiseur mobile ou split ; pour les partisans du fixe, mon classement des meilleurs climatiseurs split et mon comparatif des climatiseurs mobiles en 2026 complètent la vue d’ensemble.

Deux cas particuliers méritent d’être mentionnés. La location : en appartement loué, le mobile reste la seule option sans accord du propriétaire, le dossier du climatiseur split mobile Midea montrant qu’il existe même des solutions hybrides. Et le voisinage : un split fixe déplace le bruit vers l’unité extérieure, ce qui règle le problème dans la pièce mais peut en créer un dehors — les règles sont dans mon article sur le bruit d’un climatiseur en extérieur.

Mon verdict sur les climatiseurs mobiles De’Longhi

Si je devais résumer en une phrase : De’Longhi reste la référence du climatiseur mobile, avec une gamme complète, des appareils fiables et des mesures indépendantes plutôt conformes aux annonces. Les réserves sont réelles mais connues : le bruit (comptez 60 dB et plus en chambre), un SAV dont la réputation est écornée, et des prix premium qui se paient, à puissance égale, face aux marques chinoises de distributeur.

Pour qui l’acheter ? Le particulier qui veut un appareil fiable, prêt à l’emploi, pour quelques semaines par an, avec un budget de 600 à 1 000 €, et qui accepte un compromis sur le bruit. Pour qui l’éviter ? Celui qui cherche le confort d’une vraie clim pour toute la saison : à ce moment-là, le budget est mieux investi dans un split fixe, même avec les travaux de pose.

Côté électricité, ma recommandation tient en deux lignes : circuit dédié 16 A pour un usage intensif, évacuation des condensats raccordée, et vérification de la prise avant la première mise en route. C’est le socle qui fait durer l’appareil, quelle que soit la marque.

Quiz : les repères De’Longhi