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Frigo qui claque et ne démarre pas : relais PTC

Publié le · Mis à jour le 11 novembre 2026 Théo Desrousseaux 15 min de lecture
Frigo qui claque et ne démarre pas : relais PTC Photo : Wikimedia Commons — Milad Mosapoor (Attribution ; image adaptée)
Réfrigérateur ouvert : un claquement au démarrage peut venir de plusieurs composants.

En bref

  • Le clac est le protecteur thermique qui ouvre le circuit, pas le relais PTC, qui ne fait aucun bruit.
  • Un PTC fendu ou un protecteur ouvert se repèrent au multimètre, à froid, avant de commander une pièce.
  • La somme C-S + C-R = S-R valide les enroulements ; un déséquilibre ou une continuité à la masse condamne le compresseur.
  • Le circuit frigorifique reste fermé : fluide sous pression, R600a inflammable, attestation obligatoire pour les HFC.
  • Comptez 60 à 110 € de diagnostic, 15 à 40 € de relais, 350 à 900 € pour un compresseur posé.

Un clac sec, un bourdonnement de deux secondes, puis le silence. Le frigo ne refroidit plus et le bruit revient quelques minutes plus tard. Ce cycle est une signature : le protecteur thermique coupe, le compresseur refroidit, le protecteur referme, et la tentative recommence.

Le clac ne vient pas du relais PTC. La pastille PTC est un composant solide, sans contact mobile : elle ne fait aucun bruit. C’est le protecteur, un bilame souvent posé sur la borne commune, qui ouvre et referme le circuit.

Il ne coupe pas par caprice. Il coupe parce que le courant de démarrage reste trop élevé. Remplacer le protecteur parce qu’il claque, c’est changer le fusible d’un circuit en défaut : la pièce neuve claquera aussi.

Je cherche donc ce qui empêche le moteur de prendre son régime : relais, condensateur, tension, enroulements ou mécanique bloquée. J’écoute d’abord, je débranche ensuite, et je mesure à froid. Un compresseur qui a tenté de démarrer dix fois fausse toutes les lectures.

quelques secondes

délai de coupure du protecteur sur un rotor bloqué

3 à 10 min

repos du PTC entre deux tentatives

C-S + C-R = S-R

relation qui valide les enroulements

25 €

Bonus Réparation pour un réfrigérateur

Le protecteur coupe, la pastille PTC est muette

Sur un combiné classique, le démarrage tient en une seconde. Le thermostat ferme, le 230 V arrive, l’enroulement de marche est alimenté, et le PTC laisse passer le courant dans l’enroulement de démarrage.

Le moteur accélère, la pastille de céramique chauffe, sa résistance grimpe, et l’enroulement de démarrage est pratiquement coupé. Le manuel Tecumseh décrit ce cycle : un PTC est un relais statique, pas un contacteur.

Relais PTC et protection thermique de compresseur présentés séparément
Le démarrage et la protection thermique correspondent à des fonctions différentes. Leurs références doivent correspondre au compresseur. i5.walmartimages.ca

Quand le moteur ne prend pas son régime, le courant reste au niveau du rotor bloqué. Le bilame chauffe, s’ouvre, et produit le clac. La fiche du protecteur 4TM annonce une coupure en quelques secondes dans ce cas.

Le PTC met ensuite trois à dix minutes à refroidir. C’est ce qui donne ce rythme de clics espacés, souvent pris pour un défaut de carte. Un clic toutes les deux minutes ne correspond pas au repos d’un PTC : je regarde plutôt le protecteur et le circuit de démarrage.

Un PTC ne « maintient » donc aucun contact : il n’en a pas. La panne typique est une pastille fendue, un dépôt charbonneux sur une cosse, ou une résistance qui a dérivé. Un relais électromagnétique, que l’on trouve sur des appareils plus anciens, a bien des contacts mobiles : lui peut se coller ou ne plus fermer.

Je distingue les deux au démontage. Un PTC est un bloc sans pièce mobile ; un relais à contact se monte souvent verticalement et contient un noyau. Si le boîtier laisse entendre une pastille libre, elle est peut-être cassée, mais l’absence de bruit ne prouve rien.

Trois bruits, trois endroits à écouter

Le premier clac vient de l’arrière, au niveau du capot du compresseur, et s’accompagne d’un bourdonnement grave. C’est la zone du protecteur, du relais et des bornes. Le deuxième vient du bandeau ou de la carte, et le compresseur reste muet : là, c’est le relais de carte qui travaille.

Le troisième est mécanique, irrégulier, et ne suit pas le cycle du compresseur. Un ventilateur qui touche la glace, un tuyau qui vibre contre la carrosserie, un appareil mal calé : le compresseur peut très bien tourner. Ce bruit-là ne se diagnostique pas au multimètre.

Un claquement unique au redémarrage, après une coupure de courant, a une autre explication. La pression n’a pas eu le temps de s’équilibrer, le compresseur force, le protecteur coupe. La fiche 4TM décrit ce cas : le PTC et le protecteur doivent alors refroidir avant la tentative suivante.

Bruit Endroit Piste
Bruit Clac sec répété avec bourdonnement Endroit Arrière, capot du compresseur Piste Protecteur, PTC, enroulements
Bruit Clac dans le bandeau, compresseur silencieux Endroit Carte ou thermostat Piste Relais de carte, sonde, contact
Bruit Claquement irrégulier, sans cycle Endroit Intérieur, ventilateur, tuyauterie Piste Pale, glace, fixation

Lecture rapide avant de démonter : le bruit et sa répétition orientent vers une zone précise.

La chaîne de démarrage, maillon par maillon

Je remonte la chaîne dans l’ordre du courant : thermostat, carte, protecteur, relais, enroulements. Le premier maillon qui n’a pas de tension ou qui n’a pas de continuité explique souvent tout le symptôme, sans toucher au compresseur.

Le thermostat ouvert n’envoie rien : aucun clac, aucun bourdonnement, aucune tentative. Un thermostat bloqué fermé fait tourner le frigo en permanence, ce qui est un autre symptôme. Sur un modèle électronique, c’est une sonde ou la carte qui décide.

La carte de puissance alimente le compresseur, souvent via un petit relais soudé. Quand ce relais claque, le bruit vient du bandeau, pas du groupe.

Une piste coupée, un condensateur gonflé ou une soudure froide suffisent à couper l’alimentation.

Le protecteur est souvent en série sur la borne commune. Il protège contre la surchauffe et la surintensité. Un protecteur ouvert à froid est mort ; un protecteur qui rouvre quelques secondes après chaque tentative fait son travail et accuse le circuit en aval.

Le relais PTC alimente l’enroulement de démarrage le temps de l’accélération. Le condensateur, quand il y en a un, décale le courant et donne le couple. Les enroulements, enfin, sont le moteur lui-même : coupés, en court-circuit ou à la masse, aucune pièce de démarrage ne les sauvera.

Sur un froid ventilé, le thermostat ou la sonde peut aussi commander un volet entre les compartiments.

Un volet bloqué explique un frigo qui ne refroidit plus alors que le congélateur tient, sans aucun clac au compresseur. C’est un autre diagnostic, mais il faut l’écarter avant de démonter l’arrière.

Cinq mesures qui tranchent

Avant de mesurer, je débranche. Je laisse le compresseur refroidir, je décharge le condensateur s’il y en a un, et je ne mesure jamais sous tension. Le bornier peut rester sous 230 V tant que la prise est branchée, même compresseur arrêté.

Une mesure faite sur un compresseur chaud trompe. La résistance des enroulements en cuivre monte avec la température, et le protecteur peut être ouvert : je verrais l’infini là où il n’y a qu’un bilame qui a coupé. J’attends le retour à température ambiante avant de conclure, quitte à revenir une heure plus tard.

La tension d’alimentation. Je la vérifie à la prise, puis avec une charge. Une valeur de 230 V à vide ne prouve pas que le circuit tient le courant de démarrage : une prise oxydée ou un serrage desserré s’effondre sous la charge. Un appareil qui fait sauter le disjoncteur relève d’un autre diagnostic.

Le protecteur. Une fois démonté et froid, je mesure la continuité entre ses bornes. Une valeur proche de zéro est normale ; un circuit ouvert signe un protecteur mort. S’il est ouvert à froid, je le remplace, puis je vérifie aussitôt le PTC et les enroulements.

Le relais PTC. Je mesure entre les deux bornes qui alimentent l’enroulement de démarrage. À froid, la résistance est faible ; une valeur infinie indique une pastille fendue. Je regarde les cosses : une trace de fusion ou une odeur de brûlé condamne le connecteur.

Les enroulements. Je repère C, S et R, puis je mesure C-S, C-R et S-R. La relation Tecumseh est simple : C-S + C-R doit donner S-R, à peu près. Un enroulement ouvert donne l’infini ; un déséquilibre franc ou une continuité à la masse condamne le compresseur.

Quand les picots ne sont pas repérés, je mesure les trois paires : la plus forte résistance est entre S et R, et la borne qui reste est C. La valeur absolue varie d’un modèle à l’autre, souvent quelques ohms à quelques dizaines d’ohms. C’est la cohérence qui compte, pas un chiffre unique.

Le condensateur. S’il y en a un, je le décharge et je le mesure au capacimètre, comme on teste un condensateur au multimètre. La valeur doit correspondre à celle marquée sur le boîtier, à la tolérance près.

Un condensateur gonflé, percé ou hors tolérance se remplace ; il ne se recharge pas.

Mesure Attendu Décision
Mesure Tension à la prise, sous charge Attendu proche de 230 V, stable Décision chute franche : circuit à reprendre
Mesure Protecteur à froid Attendu continuité, proche de 0 Ω Décision ouvert : à remplacer
Mesure PTC à froid Attendu résistance faible Décision infini : pastille cassée
Mesure C-S + C-R Attendu égale S-R Décision écart ou infini : compresseur
Mesure Bornes vers la masse Attendu isolement Décision continuité : compresseur mort
Mesure Condensateur Attendu valeur marquée, tolérance Décision hors tolérance : à remplacer

Les valeurs absolues dépendent du compresseur ; la cohérence entre les mesures prime.

Sur un compresseur inverter, il n’y a ni PTC ni protecteur externe. Le moteur a trois enroulements de même résistance, et la carte inverseur fabrique la tension et la fréquence. Un écart d’un ohm entre deux enroulements, ou un enroulement ouvert, condamne le compresseur.

Je ne branche jamais un tel moteur en direct sur le 230 V.

Un compresseur bloqué se trahit en quelques secondes

Un compresseur bloqué ne tourne pas, mais il appelle un courant énorme. Le protecteur coupe en quelques secondes, le carter chauffe, et le cycle recommence. Les enroulements peuvent être parfaitement bons : le défaut est mécanique, dans les paliers ou dans la pompe.

C’est le cas le plus frustrant, parce que toutes les mesures électriques sont normales. Une pince ampèremétrique montre un courant de démarrage qui ne redescend pas. Un technicien qui dispose des pressions voit la haute monter et la basse rester plate.

Sans ces instruments, le signe le plus fiable reste le protecteur qui coupe en quelques secondes à chaque tentative, avec un carter très chaud. Un protecteur qui coupe après plusieurs minutes de marche n’accuse pas le démarrage : je regarde la charge et le condenseur.

Certains compresseurs logent le protecteur à l’intérieur du carter. Il n’y a alors pas de Klixon embroché sur la borne : le clac est étouffé, et le protecteur ne se remplace pas séparément. C’est le compresseur qui porte sa protection : la réparation passe par son remplacement.

Un compresseur bloqué ne se débloque pas avec un kit « 3 en 1 ». Ces kits augmentent le couple et peuvent faire repartir un moteur fatigué quelque temps, mais ils ne réparent pas un mécanisme serré. Je ne les pose pas comme solution durable, et jamais sur un inverter.

Ce qu’il faut écarter avant de condamner le compresseur

Trois organes produisent le même symptôme sans être le compresseur : le thermostat, la carte et le ventilateur du condenseur. Je les contrôle avant de sortir un devis de compresseur.

Arrière de réfrigérateur avec compresseur et bac de condensats
Le compresseur et le bac de condensats se trouvent à l’arrière de l’appareil. Leur état se distingue du contrôle de circulation d’air dans les compartiments. maison-optimale.fr

Un thermostat ouvert ne fait aucun bruit et n’alimente pas le compresseur. Je ne bypasse pas un thermostat pour « voir » : un contact forcé fait tourner l’appareil en continu, sans régulation.

Un thermostat mécanique se teste bornes déconnectées, à la continuité, en le laissant revenir à la température de la pièce. Un modèle à sonde se contrôle à l’ohmmètre : sa résistance varie avec la température, et c’est la valeur attendue pour la sonde qui tranche, pas une valeur absolue.

Une carte qui n’envoie pas le 230 V au compresseur ne produira jamais de froid, même avec un PTC neuf. Le relais de carte claque parfois, mais un relais qui claque n’est pas forcément un relais qui ferme. Je vérifie la tension de sortie avec un appareil adapté.

Un ventilateur de condenseur arrêté fait monter la pression et chauffer le compresseur. L’appareil démarre, tourne, puis le protecteur coupe au bout de quelques minutes. Le nettoyage des ailettes et le contrôle de la pale suffisent souvent ; la fiche 4TM cite ce cas comme une surcharge de marche typique.

Si le compresseur reçoit la tension, que le PTC et le protecteur sont bons, que le condensateur est dans la tolérance et que les enroulements sont cohérents, le compresseur est le suspect principal. Si aucune tension n’arrive, le défaut est en amont : thermostat, carte, câblage.

Les cas qui changent le diagnostic

Après une coupure de courant. Le compresseur redémarre contre une pression encore haute, ne peut pas lancer le rotor, et le protecteur coupe. Le clac survient une fois, parfois deux, puis le frigo repart après équilibrage. Si le cycle ne s’arrête pas, le rotor est peut-être réellement bloqué.

Un appareil transporté couché. L’huile a pu passer dans le circuit. Je le redresse et je le laisse reposer avant de le rebrancher ; un démarrage immédiat peut déclencher le protecteur ou abîmer le compresseur. Ce n’est pas une panne, c’est une remise en service trop rapide.

Un frigo inverter. Pas de PTC, pas de protecteur externe, pas de clac au compresseur. Le clac peut venir du relais de la carte. Les trois enroulements doivent être équilibrés ; un écart ou un ouvert condamne le moteur. La carte, elle, se contrôle aux bornes d’entrée et de sortie.

Un modèle avec condensateur. Un condensateur faible donne un démarrage poussif, un bourdonnement et un protecteur qui coupe. Je le décharge avant de le mesurer, et je le remplace par la même capacité et la même tension. Un condensateur de démarrage ne se remplace pas par un modèle « au hasard ».

Un frigo qui refroidit encore. Le clac peut venir d’un ventilateur qui touche la glace ou d’un dépôt de givre, sans que le compresseur soit en cause. Le froid qui baisse malgré tout oriente vers le dégivrage ou le volet, pas vers le démarrage.

Un appareil sous garantie. La garantie légale de conformité couvre un défaut pendant deux ans à compter de la livraison. Je ne démonte pas un appareil sous garantie : le vendeur doit répondre, et une intervention mal tracée complique la demande.

Ce que je remplace, ce que je ne touche pas

Le relais PTC, le protecteur et le condensateur sont des pièces accessibles. Elles se démontent après débranchement, se commandent avec la référence exacte du compresseur, et se remontent sans forcer.

La référence du relais est celle du compresseur, pas seulement celle du frigo. Deux appareils de la même marque peuvent recevoir des groupes différents ; un PTC de puissance voisine mais de référence erronée peut chauffer anormalement et reclaquer.

Un bornier charbonneux se nettoie à la toile émeri fine, et une cosse femelle desserrée se remplace. Un mauvais contact chauffe, fond, et revient : c’est une cause fréquente de reclaquement après une première réparation. Je vérifie la cosse avant de commander un relais neuf.

La carte se répare parfois localement : un relais dessoudé, une piste coupée, un condensateur gonflé. Je ne remplace pas une carte entière pour un relais à quelques euros, mais je ne répare pas non plus une carte qui a reçu de l’eau ou qui est noircie sur plusieurs centimètres.

Après un remplacement de PTC ou de protecteur, je remets le capot en place, puis je contrôle la pince ampèremétrique autour du câble d’alimentation : le courant doit redescendre une fois le moteur lancé. Je laisse tourner, puis je vérifie que le condenseur reste tiède et que le froid descend.

Le compresseur appartient au circuit scellé. Le remplacer demande de récupérer le fluide, de dessouder, de changer le filtre déshydrateur, de tirer au vide, de charger et de contrôler l’étanchéité. Ce n’est pas une opération de bricolage.

Sur un fluide fluoré, l’entreprise doit détenir une attestation de capacité et le technicien une attestation d’aptitude.

Je ne perce jamais une tuyauterie pour « vérifier s’il y a du gaz » : un circuit scellé ne consomme pas de fluide. S’il en manque, il y a une fuite, et une recharge sans recherche de fuite revient.

Le coût réel et l’arbitrage

Un déplacement avec diagnostic se facture souvent 60 à 110 € hors pièces. Un relais PTC ou un protecteur coûtent quelques dizaines d’euros ; un compresseur de rechange pour un combiné est affiché à 145 € chez un revendeur de pièces.

Un devis lisible sépare la pièce, la main-d’œuvre, le déplacement et la recharge. Quand ces lignes sont mélangées, je demande le détail : un forfait global empêche de comparer, et de voir si le compresseur est facturé au prix de la pièce ou à celui d’un échange standard.

La pose avec vide et charge porte la facture entre 350 et 900 €. Ces montants varient avec la marque, l’accès et la région. Le Bonus Réparation déduit 25 € pour un réfrigérateur chez un réparateur labellisé, si l’appareil est éligible.

Mon arbitrage ne repose pas sur un pourcentage magique. Je regarde l’âge, la fréquence des pannes, la disponibilité des pièces et le prix d’un modèle équivalent neuf. Un frigo de trois ans qui vaut encore cher mérite un compresseur.

Un combiné de douze ans, avec un joint fatigué et une carte ancienne, n’est souvent pas sauvé par une facture de 600 €. Quand le devis approche le prix du neuf, je le dis. Quand il ne reste qu’un relais, la réparation est presque toujours rentable.

Les limites de sécurité

Un frigo contient un fluide sous pression, parfois inflammable, et un compresseur lourd. Je débranche avant d’ouvrir le capot arrière, et je vérifie l’absence de tension avant de toucher aux bornes.

Je ne branche pas un frigo sur une rallonge fine : la chute de tension au démarrage peut empêcher le moteur de lancer et faire claquer le protecteur.

Un compresseur pèse lourd et tient par des ressorts. Je ne le suspends pas par les tuyaux, je ne le couche pas et je ne le laisse pas reposer sur le filtre déshydrateur : un tube plié, et c’est le circuit qui s’ouvre.

Le condensateur peut rester chargé après débranchement. Je le décharge avec une résistance adaptée, jamais avec les doigts, et je ne le mesure pas sous tension. Tecumseh le confirme : on contrôle un condensateur au capacimètre, jamais sous tension.

La méthode est la même sur un four à micro-ondes dont le condensateur garde 2 000 V : décharge par résistance, puis vérification à 0 V avant de toucher. Sur un frigo, la tension du secteur reste le danger principal ; ailleurs, c’est la charge résiduelle.

Sur un circuit au R600a, le fluide est un hydrocarbure inflammable. Une flamme ou un outil qui produit des arcs près d’une fuite ne sont pas anodins. Je ne soude pas, je ne perce pas et je ne vide pas le circuit dans une cuisine.

Je ne bypasse pas un protecteur et je ne monte pas un calibre supérieur pour « que ça tienne ». Le protecteur est la dernière sécurité du moteur ; le shunter, c’est accepter de le brûler. La réglementation F-Gas couvre aussi l’installation et l’entretien, pas seulement la recharge.

Le clac n’est pas la panne : c’est le protecteur qui vous dit que le moteur ne démarre pas. Un PTC fendu, un protecteur ouvert ou un enroulement coupé se voient au multimètre, à froid, en quelques minutes.

Un compresseur bloqué se reconnaît à son protecteur qui coupe en quelques secondes et à ses enroulements pourtant corrects. Dans les deux cas, la décision se prend sur des mesures, pas sur le bruit.

Pourquoi mon frigo claque-t-il toutes les deux minutes ?

Le protecteur thermique cycle : le compresseur tente de démarrer, appelle trop de courant, le bilame coupe, refroidit et referme. Un PTC met trois à dix minutes à refroidir, donc un clic toutes les deux minutes oriente d’abord vers le protecteur et le circuit de démarrage. Un thermostat bloqué fermé donne l’inverse : le frigo tourne sans s’arrêter, sans clac répété.

Le relais PTC est-il toujours responsable ?

Non. Un PTC fendu est fréquent, mais un protecteur ouvert, un condensateur hors tolérance, une carte qui n’alimente pas ou un compresseur bloqué donnent le même symptôme. Sur un inverter, il n’y a pas de PTC du tout.

Puis-je remplacer le relais moi-même ?

Oui, si vous débranchez et laissez refroidir. La pièce se commande avec la référence exacte, se clipse sur les bornes sans forcer, et ne demande pas d’ouvrir le circuit. Si vous devez dessouder, percer ou recharger du fluide, arrêtez-vous : ce n’est plus de l’entretien.

Un compresseur bloqué peut-il repartir ?

Rarement. Un kit de démarrage peut le faire tourner quelque temps, mais un mécanisme serré ne se débloque pas durablement. Si les enroulements sont bons et que le protecteur coupe en quelques secondes, le remplacement est la seule réparation fiable.

Le frigo claque mais refroidit encore, est-ce grave ?

Pas forcément le compresseur. Un ventilateur qui touche la glace ou une pale chargée de givre produit un bruit mécanique sans empêcher le froid. Le givre qui s’accumule sur la paroi arrière indique plutôt un défaut de dégivrage, à traiter avant que le froid ne disparaisse : frigo qui givre sur la paroi arrière.

Combien coûte le diagnostic ?

60 à 110 € pour un déplacement avec diagnostic, hors pièces. Un relais PTC ou un protecteur restent sous la quarantaine d’euros ; un compresseur posé coûte 350 à 900 €. Le Bonus Réparation déduit 25 € pour un réfrigérateur chez un réparateur labellisé.

Mon frigo est sous garantie, que faire ?

Ne l’ouvrez pas. La garantie légale de conformité couvre un défaut pendant deux ans à compter de la livraison. Contactez le vendeur avec la facture ; une intervention personnelle complique la prise en charge.

Théo Desrousseaux — Sparx Élec

Théo Desrousseaux

Artisan électricien — Yvelines (78), Hauts-de-Seine (92) et Paris Ouest

Électricien de terrain : installations, mises aux normes et dépannages au quotidien. J'ai fondé Sparx Élec et je dirige son magazine, lu en France et à l'international : chaque article est relu et validé par mes soins avant publication.

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Article : https://www.sparx-elec.fr/frigo-claque-ne-demarre-pas/
Édition : FR — Français
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