Orange vs SFR 5G : quel réseau mobile choisir ?

Entre Orange et SFR, la question 5G se pose aujourd’hui avec des arguments très inégaux. Côté qualité de service mesurée, l’enquête ARCEP 2025 place Orange en tête ou ex aequo sur 251 des 258 critères mesurés, selon la déclaration d’Orange. Côté prix, SFR affiche 500 Go 5G+ à 19,99 € par mois sans engagement, mais sous condition de rester client box.

Cet article compare les données réellement publiées par l’ARCEP, par Orange et par SFR en août 2026 : campagnes de mesures, fréquences, grilles tarifaires, calendrier d’arrêt de la 2G. Je précise d’emblée une limite officielle : l’ARCEP ne publie pas les cartes 5G en open data, uniquement les couvertures théoriques 2G, 3G et 4G.

Je ne donne donc ici aucun pourcentage de couverture 5G par opérateur, puisque la source réglementaire ne le permet pas. La comparaison se fait adresse par adresse, et je vous explique où et comment dans la suite.

Ce que l’ARCEP publie vraiment sur la 5G

L’ARCEP tient un Observatoire des déploiements 5G dont les derniers chiffres sont datés du 31 mars 2026, avec une mise à jour publiée le 18 juin 2026. Les éditions de 2023 à 2026 sont toutes répertoriées dans la recherche interne du site, ce qui permet de suivre l’évolution des déploiements année après année.

La limite vient de l’open data. La documentation du jeu de données « Mon Réseau Mobile » sur data.arcep.fr indique noir sur blanc : « Les cartes 5G ne sont actuellement pas mises à disposition ». Seules les couvertures théoriques 2G, 3G et 4G sont publiées par trimestre, jusqu’au premier trimestre 2026 inclus, avec les codes opérateurs OF pour Orange et SFR0 pour SFR.

Une couverture dite théorique décrit ce que le réseau est censé couvrir d’après les déploiements déclarés. Elle ne mesure pas la qualité ressentie sur place : deux logements voisins peuvent vivre la même carte et deux réalités différentes.

L’outil public de comparaison reste donc Mon réseau mobile, l’application de l’ARCEP accessible sur monreseaumobile.arcep.fr. C’est elle qui permet de comparer la couverture déclarée des opérateurs à une adresse précise. Pour la 5G, aucun jeu de données brut ne remplace cette application.

La qualité de service mesurée : ce que disent les campagnes ARCEP

L’ARCEP publie chaque année une campagne de mesures de la qualité des services mobiles en métropole. La campagne 2025, publiée le 20 novembre 2025, constate des performances globalement élevées pour tous les opérateurs, mais inférieures dans les territoires ruraux. C’est le constat central : les écarts entre opérateurs existent, et ils se resserrent hors des grandes agglomérations.

La campagne 2022, publiée le 20 octobre 2022, notait de son côté une baisse des débits observée en 2022. Les campagnes plus anciennes donnent la tendance de long terme : en 2019, l’ARCEP plaçait Orange en tête avec une progression de SFR; en 2018, Orange était devant, Bouygues Telecom prenait l’avantage sur SFR et Free Mobile fermait la marche.

Attention au statut de ces constats : ils sont qualitatifs et ne donnent pas de classement détaillé par opérateur sur chaque critère. La seule hiérarchie chiffrée disponible vient d’Orange elle-même, et elle mérite d’être présentée comme telle.

Ce que publient Orange et SFR sur leurs réseaux

Orange communique beaucoup. La boutique officielle affirme : « Réseau mobile N°1 : selon l’enquête ARCEP 2025 d’évaluation de la qualité de service des opérateurs mobiles métropolitains, Orange est 1er ou 1er ex aequo sur 251 critères des 258 critères mesurés ». Le site reseaux.orange.fr ajoute « Orange, réseau mobile N°1 pour la 15e fois consécutive ».

SFR, à l’inverse, ne publie aucun chiffre sur son site public. Les pages « La performance des réseaux SFR » et « Couverture réseau mobile 4G et 5G » décrivent l’existence des réseaux sans donner ni critère, ni mesure, ni classement.

Ces affirmations sont des déclarations des opérateurs, pas des résultats indépendants. Je les présente comme telles : elles orientent, elles ne prouvent pas. Pour un regard neutre, seule la page ARCEP des campagnes de mesures fait foi, avec son niveau de détail qualitatif.

Fréquences et 5G+ : ce qui est documenté

La 5G+ d’Orange est la seule offre dont la technique est documentée publiquement. Elle couvre les zones équipées en 3,5 GHz, avec agrégation de la bande 700 MHz, pour des débits théoriques allant jusqu’à 1,5 Gbit/s en réception et 200 Mbit/s en émission. La 5G simple, elle, s’applique à toutes les zones déployées, avec un débit qui varie selon les fréquences utilisées.

Côté SFR, la dénomination 5G+ est utilisée dans les offres, par exemple sur le forfait 500 Go 5G+, mais le site ne publie ni le détail des bandes, ni de débits annoncés. Je ne peux donc comparer les deux 5G+ sur la technique : seule celle d’Orange est chiffrée publiquement.

Ce tableau résume bien l’état des sources : Orange documente sa 5G+ jusque dans le détail des bandes, SFR utilise le même sigle sans le chiffrer. Pour choisir, cette différence de transparence compte, même si elle ne dit rien de la qualité réelle du réseau SFR.

Débits : théoriques, mesurés, annoncés

Trois familles de débits coexistent et il ne faut pas les mélanger. Les débits théoriques annoncés par les opérateurs, comme le 1,5 Gbit/s d’Orange en 5G+, sont des maximums de laboratoire. Les débits mesurés par des tiers reflètent l’usage réel. Les constats qualitatifs de l’ARCEP décrivent la tendance générale.

nPerf publie chaque année un baromètre des connexions Internet mobiles en France ainsi qu’un baromètre de la couverture 4G/5G mesurée. Sa carte 5G est alimentée par les mesures des utilisateurs, avec une géolocalisation à 50 mètres près et des mises à jour horaires. Les chiffres par opérateur de ces baromètres ne sont pas repris dans cet article : ils se consultent directement sur le site de nPerf.

Ce que l’ARCEP retient, c’est la tendance : performances globalement élevées en 2025, débits en baisse constatés en 2022, et un écart persistant entre les grandes villes et les territoires ruraux. C’est ce dernier point qui compte le plus pour choisir : un opérateur excellent en ville peut être moyen à votre adresse, et l’inverse existe aussi.

Les forfaits 5G relevés en août 2026

Les prix ci-dessous ont été relevés en août 2026 sur les sites officiels des deux opérateurs. Ils bougent régulièrement : à revérifier avant de souscrire. Orange publie une grille complète, avec des tarifs réduits pour ses clients internet (offre box ou fibre) et des engagements variables selon les forfaits.

Chez SFR, un seul tarif est affiché : 500 Go 5G+ à 19,99 € par mois, sans engagement, avec la mention prix client Box. La remise suppose une offre internet SFR active, et le prix hors remise n’est pas visible sur le site. Les forfaits illimité 5G+ et 2H apparaissent au menu sans prix publié.

Un autre point à intégrer au calcul : l’engagement. Orange propose 130 Go et 250 Go 5G+ sans engagement, mais ses forfaits 80, 200 et 300 Go imposent 24 mois d’engagement sauf remise client. SFR annonce son 500 Go sans engagement, ce qui laisse la liberté de changer d’opérateur si la couverture déçoit.

L’arrêt de la 2G Orange : ce qui change pour vos équipements

Un calendrier mérite l’attention de tout le monde, pas seulement des abonnés : entre le 22 septembre et le 20 octobre 2026, le réseau mobile 2G Orange sera définitivement arrêté en France métropolitaine, selon reseaux.orange.fr. Après cette date, plus aucune communication 2G sur le réseau Orange.

Cela concerne directement les équipements qui embarquent une carte SIM 2G : appareils de chantier, modules de domotique, certaines alarmes ou télécommandes de volets. Un équipement non migré cesse simplement de communiquer à la coupure. C’est le bon moment pour vérifier la technologie de chaque carte, avant le basculement.

Si vous équipez un chantier, le choix de la SIM passe par le routeur 4G/5G de chantier et ses exigences propres, notamment la compatibilité des fréquences avec l’opérateur retenu. À la maison, les objets concernés sont ceux qui communiquent en bas débit : le budget d’une maison connectée se recalcule avant de migrer équipement par équipement.

SFR n’annonce pas de calendrier d’arrêt de sa 2G sur son site public à cette date. Orange est le seul opérateur avec un calendrier publié, ce qui n’empêche pas de vérifier la technologie de chaque carte SIM, quel que soit l’opérateur.

Le réseau local : l’autre moitié de la question

La qualité perçue de la 5G à la maison ne dépend pas que de l’opérateur. Une fois le mobile connecté au wifi, c’est la box et le réseau local qui décident : un signal 5G excellent dans la rue peut donner une navigation médiocre si la box est mal placée ou le wifi saturé.

Pour un usage fixe exigeant, le réseau filaire reste le plus stable : le choix entre CPL et RJ45 et la pose d’une prise ethernet murale se décident indépendamment de l’opérateur mobile. Les objets connectés et les caméras partagent le même réseau : les isoler dans un VLAN dédié et installer un pare-feu pour habitat connecté évite de saturer la box et de mélanger les trafics.

C’est aussi une question de sécurité : un téléphone en 5G qui rejoint le wifi de la maison entre dans le même réseau que les équipements sensibles. Séparer les trafics ne dépend pas d’Orange ou de SFR, mais de la configuration de la box et du matériel réseau.

Comment trancher entre Orange et SFR en 5G

La méthode tient en quatre vérifications, dans l’ordre.

• Vérifier la couverture 5G à votre adresse sur Mon réseau mobile, pas sur une carte nationale.
• Comparer les prix publiés en isolant les conditions : engagement, remise client internet, prix client Box.
• Vérifier la technologie de carte SIM de chaque équipement avant l’arrêt de la 2G Orange en septembre-octobre 2026.
• Signaler une couverture défaillante via J’alerte l’Arcep, le canal officiel de signalement de l’ARCEP.

Mon réseau mobile compare les couvertures théoriques déclarées par les opérateurs, adresse par adresse. J’alerte l’Arcep permet de signaler un problème de couverture constaté et alimente les contrôles du régulateur. Ce sont les deux outils publics à connaître, quelle que soit votre sensibilité.

Une dernière nuance : la couverture théorique n’est pas une promesse de débit. Elle dit qu’une zone est déployée, pas que la 5G+ y est active ni qu’elle y tient ses débits annoncés. Le test réel reste le plus simple : souscrire sans engagement quand c’est possible, mesurer chez soi, et changer si le résultat ne suit pas.

Orange 5G contre SFR 5G

Avantages

• Enquête ARCEP 2025 : Orange en tête ou ex aequo sur 251 des 258 critères de qualité de service mesurés, selon la déclaration d’Orange
• Grille Orange complète et datée : 130 Go à 20,99 € et 250 Go 5G+ à 24,99 € sans engagement
• SFR : 500 Go 5G+ à 19,99 € sans engagement, le plus gros volume des prix relevés en août 2026

Inconvénients

• SFR : le tarif de 19,99 € est un prix client Box, conditionné à la détention d’une offre internet SFR
• Orange : engagement de 24 mois sur les forfaits 80, 200 et 300 Go

Ce que l’on découvre après l’achat

Coûts cachés

• Les prix réduits Orange, de 16,99 € à 52,99 € selon le forfait, supposent d’être client internet Orange
• L'arrêt de la 2G Orange en septembre-octobre 2026 peut toucher les équipements à carte 2G non migrés

FAQ