Ubiquiti UniFi : avis et installation d’un réseau

Le marché du réseau domestique change quand on regarde ce que propose Ubiquiti UniFi. Ce n’est pas un simple routeur, c’est une pile réseau complète : passerelle, switchs, points d’accès Wi-Fi, caméras et contrôle d’accès pilotés depuis une interface unique. Je le vois de plus en plus dans les projets que je prépare, parce qu’il s’articule naturellement avec le coffret de communication que la NF C 15-100 impose déjà dans le logement neuf.

Mon avis, en tant qu’électricien : c’est une réponse cohérente pour une maison qui veut du Wi-Fi homogène, des caméras et un contrôle d’accès, avec zéro licence par appareil. L’histoire de la marque mérite d’ailleurs un détour à part (Ubiquiti, l’histoire de la marque). Ici, je me concentre sur l’écosystème, les prix et la logique d’installation.

Précision importante : je n’ai pas ce matériel en main pour un test terrain. Mon avis s’appuie sur les pages officielles d’Ubiquiti, sur les prix affichés en boutique officielle EU et sur le test Frandroid publié en mars 2025. Je signale au passage les points que je n’ai pas pu vérifier.

UniFi, c’est quoi exactement ?

Ubiquiti présente UniFi comme une pile réseau complète, du routeur à la caméra. La page officielle « how it works » liste les briques : Cloud Gateways (les routeurs qui hébergent aussi le contrôleur), switchs, points d’accès Wi-Fi, caméras (UniFi Protect) et contrôle d’accès (UniFi Access). Tout se pilote depuis une interface unique, la console UniFi Network, accessible aussi via le cloud Site Manager pour gérer plusieurs sites.

L’argument central du fabricant s’appelle le « license-free networking » : pas de licence par appareil, pour un déploiement décrit comme allant du plus simple au massive-scale. C’est exactement ce qui change la donne face à des solutions où chaque équipement se paie à l’année.

• Cloud Gateways : routeur et contrôleur dans un seul boîtier.
• Switchs : de l’entrée de gamme aux modèles 10 GbE.
• Points d’accès Wi-Fi : plafond, mural ou extérieur.
• UniFi Protect : caméras de surveillance intégrées.
• UniFi Access : contrôle d’accès pour portes et portails.

Pour un particulier, la conséquence est simple : on achète le matériel une fois, et l’interface ne demande pas d’abonnement pour fonctionner.

C’est le même principe que la domotique maison connectée que je vois se généraliser : le matériel reste chez le client, la logique de pilotage aussi.

Deux switchs qui montrent la direction

La page officielle met en avant deux références utiles à connaître. Le Pro XG 8 PoE propose 8 ports 10 GbE RJ45 et 2 × 10G SFP+, avec PoE++ et un budget PoE de 155 W, en montage desktop ou mural. Le Flex 2.5G PoE propose 8 ports 2.5 GbE, un uplink 10 GbE RJ45/SFP+, du PoE++ jusqu’à 196 W, et se contente d’une alimentation AC ou d’un apport PoE+ vers PoE+++.

Le point intéressant pour moi, c’est ce dernier cas : un switch « outdoor-ready » peut se passer d’alimentation locale s’il est nourri en PoE depuis un autre switch. On déporte l’équipement sans tirer une ligne 230 V. Le montage DIN rail existe en option vendue séparément, ce qui rapproche ce matériel de la logique des coffrets que j’installe.

La gamme et les prix en boutique officielle EU

Les prix ci-dessous sont ceux affichés au moment de ma consultation sur la boutique officielle européenne. Ils peuvent bouger, et je l’indique plus bas.

La passerelle Cloud Gateway Ultra

Le boîtier d’entrée s’appelle Cloud Gateway Ultra (UCG-Ultra) et s’affiche à 90,00 €. Les specs annoncées : 30+ appareils UniFi gérés, 300+ clients, routage IPS 1 Gbps, multi-WAN, avec 1 port WAN 2.5 GbE et 4 ports LAN GbE.

La boutique ajoute des options payantes facultatives : UI Care 5 ans à 22,00 € par unité, CyberSecure à 89,00 € par an (protection signée Proofpoint), un support téléphonique prioritaire, et des supports comme le Floating Mount à 25 €, le Universal Table Stand à 26 € ou l’adaptateur PoE à 44 €.

Les points d’accès Wi-Fi 7

La catégorie « all-wifi » liste 36 références. Les modèles Wi-Fi 7 disponibles en boutique officielle EU, prix affichés :

La gamme contient aussi le U7 Pro XG à 179 €, le U7 Pro XGS à 269 €, le U7 Pro Wall à 185 €, le U7 Mesh à 179 € (indisponible au moment de la consultation) et le E7 Campus à 719 €.

Les points d’accès Wi-Fi 6 et Wi-Fi 5

Les générations précédentes restent vendues et font office d’entrée de gamme :

La lecture utile : l’entrée de gamme actuelle se situe autour de 90 € par point d’accès (U6+ ou U7 Lite) et autour de 90 € pour la passerelle. Un point d’accès Wi-Fi 7 « pro » comme le U7 Pro revient à 160 €.

Pourquoi ce type de réseau m’intéresse comme électricien

La première raison tient au PoE, l’alimentation par le câble Ethernet. Sur un point d’accès UniFi, le PoE est la seule alimentation : un seul câble RJ45 suffit pour la donnée et le courant. Fini le boîtier 230 V en hauteur, fini le transformateur dans un faux plafond.

La deuxième raison, c’est le câblage en étoile. Depuis le coffret de communication, chaque prise part directement vers son point de destination. C’est exactement la topologie que je connais, celle que la réglementation impose déjà pour les prises réseau dans le neuf. Un réseau UniFi ne demande donc pas de câbler différemment : il se branche sur ce qui existe.

La troisième raison, c’est le volume. Une passerelle et un switch PoE tiennent dans un coffret ou une baie, sous le tableau. Les points d’accès se posent au plafond, alimentés par le câble qui descend dans le mur. Je détaille ce montage plus bas.

Le même raisonnement s’applique aux caméras : le choix entre caméra de surveillance PoE ou Wi-Fi se tranche souvent par la présence d’un câble déjà tiré. Avec un switch PoE en place, la caméra filaire devient l’option naturelle.

Le coffret de communication, point de départ imposé par la NF C 15-100

C’est l’angle que je trouve le plus différenciant : le logement neuf français est déjà câblé pour ce type de réseau. Depuis le 1er septembre 2016 (arrêtés d’août 2016), la NF C 15-100 impose des prises RJ45 dans les logements neufs.

Legrand rappelle les règles : T1 : 2 prises, T2 : 3 prises, T3 et plus : 4 prises (pour un T3 : 2 dans le séjour et 2 dans une chambre ; pour un T2 : 2 au séjour et 1 en chambre). Les prises se posent juxtaposées par 2, à proximité immédiate d’une prise de courant, en version STP (blindée). La hauteur des prises réseau et antenne reste limitée à 1,30 m du sol, comme le précise IZI by EDF.

Le coffret de communication, lui, s’installe dans l’ETEL ou le GTL, sous le tableau, et reste obligatoire pour les logements neufs (IZI by EDF précise qu’il ne l’est pas pour les locaux commerciaux en rénovation). Sa composition minimale : un boîtier DTI sur rail DIN 10 cm pour la téléphonie, au moins 4 socles RJ45 catégorie 6 blindée (STP) formant le bandeau de brassage, et un bornier de terre.

Le câblage se fait en étoile depuis le coffret. Deux grades existent : le grade 2 jusqu’à 250 MHz / 1 Gbit/s, et le grade 3 jusqu’à 900 MHz / 10 Gbit/s avec un câble cuivre 4 paires blindé. Pour du Wi-Fi 7 qui monte bien au-delà du gigabit, le grade 3 prend tout son sens.

• Prises RJ45 obligatoires depuis le 1er septembre 2016 dans le neuf.
• T1 : 2 prises, T2 : 3, T3 et plus : 4, juxtaposées par 2.
• Prises STP blindées, à proximité d’une prise de courant.
• Hauteur des prises réseau ≤ 1,30 m du sol.
• Coffret VDI dans l'ETEL/GTL avec DTI, 4 socles catégorie 6 et bornier de terre.

La bonne nouvelle pour l’électricien comme pour le client : tout est déjà en place. Je n’ai pas à tirer des câbles pour installer UniFi dans un logement récent. Le réseau devient le prolongement logique du coffret de communication déjà en place et des prises Ethernet murales déjà posées. Le coût d’une installation de prise Ethernet est d’ailleurs un sujet à part entière quand on part de zéro, en rénovation.

Le rappel de la hauteur des tableaux électriques compte aussi ici : le coffret de communication vit sous le tableau, et c’est lui qui reçoit la passerelle et le switch. Un tableau sain et à jour reste le préalable, comme pour tout ce qui touche aux circuits spécialisés.

Comment je monte un réseau UniFi sur ce coffret

Je reprends ici les étapes qui me semblent les plus propres, à partir de ce que la documentation officielle et le test Frandroid établissent.

Étape 1 : vérifier le câblage existant

Dans un logement neuf, les prises RJ45 catégorie 6 STP partent en étoile du coffret. Je vérifie que chaque point d’accès prévu dispose d’un câble dédié qui remonte au coffret. C’est la condition de base : sans câble étoile, l’installation devient un chantier de tirage.

Étape 2 : poser la passerelle et le switch dans le coffret

La Cloud Gateway Ultra et un switch PoE prennent place dans le coffret ou la baie. Un switch dans le coffret est toléré par la réglementation, à condition de prévoir une prise avec terre à proximité pour l’alimenter. L’arrivée fibre, elle, se raccorde sur la passerelle ; le sujet de la fibre optique chez soi mérite son propre guide, car il conditionne le débit de bout en bout.

Étape 3 : alimenter les points d’accès en PoE

Chaque point d’accès se raccorde par un seul câble RJ45, alimenté en PoE 802.3af/at depuis le switch, ou via un injecteur d’environ 10 € si le switch n’est pas PoE. Aucune ligne 230 V n’est nécessaire en hauteur : c’est le gros gain par rapport à un routeur classique.

Étape 4 : configurer via l’application

La configuration initiale, SSID et mot de passe, prend environ 1 minute selon le test Frandroid. Le contrôleur gère ensuite le roaming entre points d’accès, ce qui évite le problème classique du terminal qui reste collé au premier point d’accès.

Étape 5 : étendre aux caméras et au contrôle d’accès

UniFi Protect (caméras) et UniFi Access (contrôle d’accès) s’ajoutent dans la même interface, sans licence par appareil. C’est le point qui rend l’ensemble attractif pour une maison : la vidéo et les portes se pilotent avec le même outil que le Wi-Fi.

Ce que dit le test Frandroid

Le test « UniFi : pourquoi il vous faut du Wi-Fi pro à domicile » (Frandroid, mis à jour le 28/03/2025) reste la référence grand public en français. Il positionne Ubiquiti, fondée en 2005 dans la Silicon Valley, entre le prosumer (Netgear, TP-Link) et l’entreprise (Aruba/HPE, Cisco Meraki, Ruckus). La vente se fait en direct en Europe via la boutique officielle.

Deux constats structurent la décision. D’abord, le roaming : avec des points d’accès autonomes partageant le même SSID, le terminal reste accroché au premier point d’accès. Avec UniFi, le contrôleur gère le transfert entre bornes via les normes 802.11k/r/v. Pour une maison de plusieurs pièces, c’est la différence entre un Wi-Fi qui « coupe » et un Wi-Fi qui suit.

Ensuite, le débit : le test mesure ~1 Gb/s, plafonné par le port Gigabit des U6 testés. Les U7 apportent des ports 2.5 ou 10 GbE, ce qui laisse la place à la fibre symétrique. Le choix Wi-Fi 6 ou Wi-Fi 7 se joue donc autant sur le réseau que sur les terminaux.

Les prix cités par Frandroid (U6 Lite à 95 €, U6 Pro à 140 €, U6 LR à 180 €, switchs Netgear PoE+ à 80 € pour 5 ports et 100 € pour 8 ports) sont datés et antérieurs aux prix actuels de la boutique officielle EU. Je les donne ici pour l’ordre de grandeur, pas comme référence d’achat.

Les points d’attention avant de se lancer

Mon avis reste positif, mais je liste ce qui doit être vérifié avant de commander.

• Prix fluctuants : 89 à 97 € sur la même passerelle selon les pages et les dates.
• Prix revendeurs français non vérifiés : je n’ai pas ouvert de page française fiable, je n’en cite donc aucun.
• Compatibilité ONVIF des caméras non confirmée : un intégrateur affirme un écosystème fermé pour la vidéo, je n’ai pas pu le vérifier.
• Support sans SLA : assistance téléphonique prioritaire et UI Care sont des options payantes.
• Niveau enterprise-grade discuté : des critiques circulent sur les passerelles UDM, aperçues sans source ouverte, donc non vérifiées ici.

Le modèle économique mérite qu’on s’y arrête. Là où Netgear Insight demande environ 10 € par appareil et par an et où Meraki fonctionne par abonnement, UniFi revendique zéro licence par appareil. En contrepartie, le support se paie à la carte : UI Care 5 ans à 22 € par unité, CyberSecure à 89 € par an, assistance prioritaire en option.

Pour un client qui veut « un truc qui marche sans abonnement », cette différence se comprend facilement. Pour un usage professionnel exigeant, je conseille de garder une preuve des prix au moment de la commande et de vérifier le canal de vente, officiel ou revendeur.

Un budget type pour 2 à 3 pièces

En croisant les prix boutique officielle EU, un réseau couvrant 2 à 3 pièces se monte autour de 300 à 500 € de matériel, sans licence :

Ce total reste sans licence par appareil, ce qui le distingue des offres par abonnement. Il ne comprend ni la main d’œuvre, ni d’éventuels travaux de tirage de câble si le logement n’est pas déjà câblé en étoile. Pour estimer la partie tableau, le configurateur de tableau électrique reste l’outil que je conseille en amont de tout devis.

FAQ